Certificando-se
em Windows 2000 Professional - Parte 5
Neste mês, continuaremos a apresentação dos
principais tópicos para o exame 70-210, falando especificamente
sobre protocolo TCP/IP. Os tópicos apresentados nesta coluna
também são úteis para os exames do Windows
2000 Server, principalmente para o exame 70-215 (Administração
do Windows 2000 Server). Tópicos mais avançados do
TCP/IP, como criação de sub-redes e de super redes,
serão vistos nos resumos para o exame 70-216 (Infra-estrutura
de rede no Windows 2000).
A novidade do mês fica por conta da publicação
de simulados gratuitos, em português, para os exames de certificação
da Microsoft em meu site (www.juliobattisti.com.br). Há três
simulados para o exame 70-210 e um para o exame 70-215, cada um
com 20 questões.
Ao final de cada simulado é possível conferir a correção,
com respostas e comentários para cada questão. Além
disso, em cada questão, há uma lista de links para
material adicional sobre o assunto abordado. Durante o mês
de agosto, colocarei novos simulados no site. Você pode acessar
diretamente cada simulado, usando os links abaixo:
Para uma lista dos livros sobre TCP/IP, em português, que
utilizei para estudar, consulte o seguinte endereço:
https://juliobattisti.com.br/livrosdetcpip.asp.
Visão geral sobre o protocolo TCP/IP
Para que os computadores de uma rede possam trocar informações
é necessário que todos adotem as mesmas regras para
envio e recebimento de informações. Este conjunto
de regras é conhecido como protocolo de comunicação.
Falando de outra maneira, podemos afirmar: "Para que os computadores
de uma rede possam trocar informações entre si é
necessário que todos estejam utilizando o mesmo protocolo".
Antes da popularização da Internet, existiam diferentes
protocolos sendo utilizados nas redes das empresas. Os mais utilizados
eram TCP/IP; NETBEUI; IPX/SPX; Apple Talk. Se colocarmos dois computadores
ligados em rede, cada um com um protocolo, por exemplo TCP/IP e
NETBEUI, os dois computadores não serão capazes de
trocar informações. Por exemplo: o computador com
NETBEUI não será capaz de acessar uma pasta compartilhada
no computador com o protocolo TCP/IP instalado.
À medida que a Internet tornou-se mais popular, com o aumento
exponencial do número de usuários, o protocolo TCP/IP
passou a ser um padrão de fato, utilizado não só
na Internet, mas também em redes internas das empresas que
começavam a ser conectadas à Internet.
Padrão
Como as redes internas precisavam conectar-se à Internet,
tinham que usar o mesmo protocolo da Internet, ou seja: TCP/IP.
Dos principais sistemas operacionais do mercado, o Unix sempre utilizou
o protocolo TCP/IP como padrão. O Windows dá suporte
ao protocolo TCP/IP desde as primeiras versões, porém
o TCP/IP somente tornou-se o protocolo padrão a partir do
Windows 2000.
Ser protocolo padrão significa que o TCP/IP será instalado
durante a instalação do sistema operacional, a não
ser que um protocolo diferente seja selecionado. Até mesmo
o sistema operacional Novell, que sempre foi baseado no IPX/SPX,
passou a adotar o TCP/IP como padrão a partir da versão
5.0.
O que temos hoje, na prática, é a utilização
do protocolo TCP/IP na esmagadora maioria das redes e sua adoção
é cada vez maior. Como não poderia deixar de ser,
o TCP/IP é o protocolo padrão do Windows 2000 e também
do Windows XP. Se durante a instalação, o Windows
detectar a presença de uma placa de rede, automaticamente
será sugerida a instalação do protocolo TCP/IP.
Nota: Para pequenas redes, não conectadas
à Internet, é recomendada a adoção do
protocolo NETBEUI, devido à sua simplicidade de configuração.
No entanto, esta é uma situação muito rara,
pois dificilmente teremos uma rede isolada, sem conexão com
a Internet ou com parceiros de negócios, como clientes e
fornecedores.
Agora passaremos a estudar algumas características do protocolo
TCP/IP. Veremos que cada equipamento que faz parte de uma rede baseada
no TCP/IP tem alguns parâmetros de configuração
que devem ser definidos para que o equipamento possa se comunicar
com sucesso e trocar informações com os demais equipamentos
da rede.
Configurações do protocolo
TCP/IP para um computador em rede
Quando utilizamos o protocolo TCP/IP como protocolo de comunicação
em uma rede de computadores, temos alguns parâmetros que devem
ser configurados em todos os equipamentos (computadores, servidores,
hubs, switchs, etc) que fazem parte da rede. Na Figura 1 temos uma
visão geral de uma pequena rede baseada no protocolo TCP/IP:
Figura 1
No exemplo da Figura 1 temos uma rede local de uma pequena empresa
que não está conectada a outras redes ou à
Internet. Neste caso cada computador da rede precisa de, pelo menos,
dois parâmetros configurados:
Número IP
e
Máscara de sub-rede.
Número IP
O Número IP tem o formato
x.y.z.w, com quatro
números separados por ponto. Não podem existir duas
máquinas com o mesmo número IP dentro da mesma rede.
Caso eu configure um novo equipamento com o mesmo número
IP de uma máquina já existente, será gerado
um confligo de número IP e um dos equipamentos - muito provavelmente
o novo equipamento configurado - não conseguirá se
comunicar com a rede. O valor máximo para cada um dos números
(x, y, z ou w) é 255.
Uma parte do Número IP (até três dos quatro
números) é a identificação da rede e
a outra parte é a identificação da máquina
dentro da rede. O que define quantos dos quatro números fazem
parte da identificação da rede e quantos fazem parte
da identificação da máquina é a máscara
de sub-rede (subnet). Vamos considerar o exemplo de um dos computadores
da rede da Figura 1:
Número IP: 10.200.150.1
e
Sub-rede: 255.255.255.0
As três primeiras partes da máscara de sub-rede (subnet)
iguais a 255 indicam que os três primeiros números
representam a identificação da rede e o último
número é a identificação do equipamento
dentro da rede. Para o nosso exemplo, teríamos a rede: 10.200.150,
ou seja, todos os equipamentos do nosso exemplo fazem parte da rede
10.200.150 ou, em outras palavras, o número IP de todos os
equipamentos da rede começa com 10.200.150.
Neste exemplo, no qual estamos utilizando os três primeiros
números para identificar a rede e somente o quarto número
para identificar o equipamento, temos um limite de 254 equipamentos
que podem ser ligados à rede. Observe que são 254
e não 256, pois o primeiro número (10.200.150.0) e
o último (10.200.250.255) não podem ser utilizados
como números IP de equipamentos de rede. O primeiro é
o próprio número da rede: 10.200.150.0 e o último
é o endereço de broadcast: 10.200.150.255. Ao enviar
uma mensagem para o endereço de broadcast, todas as máquinas
da rede receberão a mensagem.
Assim, é possível apresentar a seguinte definição:
"Para se comunicar em uma rede baseada no protocolo TCP/IP,
todo equipamento deve ter, pelo menos, um número IP e uma
máscara de sub-rede, sendo que todos os equipamentos da rede
devem ter a mesma máscara de sub-rede. Existem configurações
mais avançadas onde podemos subdividir uma rede TCP/IP em
sub-redes menores (o conceito de sub-redes será tratado nos
resumos para o exame 70-216).
No exemplo da Figura 1, o computador com o IP 10.200.150.7 está
com uma máscara de sub-rede diferente dos demais: 255.255.0.0.
Neste caso, é como se o computador com o IP 10.200.150.7
pertencesse a outra rede. Ele não conseguirá se comunicar
com os demais computadores da rede por ter uma máscara de
sub-rede diferente. Este é um dos erros de configuração
mais comuns. Se a máscara de sub-rede estiver diferente da
máscara dos demais computadores da rede, o computador com
a máscara de sub-rede incorreta não conseguirá
se comunicar na rede.
Na tabela a seguir temos alguns exemplos de máscaras de sub-rede
e do número máximo de equipamentos em cada uma das
respectivas redes.
| Máscara |
Número de Equipamentos
na rede |
| 255.255.255.0 |
254 |
| 255.255.0.0 |
65.534 |
| 255.0.0.0 |
16.777.214 |
Quando a rede está isolada, ou seja, não está
conectada à Internet ou a outras redes externas através
de links de comunicação de dados, apenas o número
IP e a máscara de sub-rede são suficientes para que
os computadores possam se comunicar e trocar informações.
Roteador
A conexão da rede local com outras redes é feita através
de linhas de comunicação de dados e para que essa
comunicação seja possível é necessário
um equipamento capaz de enviar e receber informações
de outras redes. O equipamento utilizado para isso é o roteador.
Todo pacote de informações enviado ou recebido de
outras redes tem que, obrigatoriamente, passar pelo roteador. Como
o roteador é um equipamento de rede, ele também terá
um número IP, que deve ser informado em todos os demais equipamentos
que fazem parte da rede para que eles possam se comunicar com redes
externas. O número IP do roteador é informado no parâmetro
conhecido como
default gateway. Na prática, quando
configuramos o
default gateway (conforme veremos mais adiante),
estamos informando o número IP do roteador.
Quando um computador da rede tenta se comunicar com outros computadores/servidores,
o protocolo TCP/IP faz alguns cálculos utilizando o número
IP do computador de origem, a máscara de sub-rede e o número
IP do computador de destino (veremos estes cálculos em detalhes,
nos resumos para o exame 70-216).
Se, após feitas as contas, for concluído que os dois
computadores fazem parte da mesma rede, os pacotes de informação
são enviados para o barramento da rede local e o computador
de destino captura e processa as informações que lhe
foram enviadas. Se for concluído que o computador de origem
e o computador de destino fazem parte de redes diferentes, os pacotes
de informação são enviados para o roteador,
responsável por achar o caminho (a rota) para a rede de destino.
Com isso, para equipamentos que fazem parte de uma rede baseada
no protocolo TCP/IP e conectada a outras redes ou à Internet
devemos configurar, no mínimo, os seguintes parâmetros:
Número IP;
Máscara de sub-rede
e
Default Gateway.
Em redes empresarias existem outros parâmetros que precisam
ser configurados. Um deles é o número IP de um ou
mais servidores DNS -
Domain Name System, que é
o serviço responsável pela resolução
de nomes.
Toda comunicação em redes baseadas no protocolo TCP/IP
é feita através do número IP. Por exemplo,
quando vamos acessar um site, tem que haver uma maneira de encontrar
o número IP do servidor onde fica hospedado o site. O serviço
que localiza o número IP associado a um nome é o DNS.
Por isso a necessidade de informarmos o número IP de pelo
menos um servidor DNS, pois sem este serviço de resolução
de nomes, muitos recursos da rede ficam indisponíveis.
Existem aplicativos antigos que são baseados em um outro
serviço de resolução de nomes, conhecido como
WINS -
Windows Internet Name System. O Windows NT 4.0 utilizava
intensamente o serviço WINS para a resolução
de nomes. Com o Windows 2000, o serviço utilizado é
o DNS, porém podem existir aplicações que ainda
dependam do WINS. Nestes casos você terá que instalar
e configurar um servidor WINS na sua rede e configurar o IP deste
servidor em todos os equipamentos da rede.
As configurações do protocolo TCP/IP podem ser definidas
manualmente, configurando-se cada um dos equipamentos necessários.
Esta é uma solução razoável para pequenas
redes, porém pode ser um problema para redes maiores, com
um grande número de equipamentos conectados.
Para redes maiores é recomendado o uso do serviço
DHCP –
Dynamic Host Configuration Protocol. O serviço
DHCP pode ser instalado em um servidor com o Windows NT Server 4.0
ou o Windows 2000 Server. Uma vez disponível e configurado,
ele fornece todos os parâmetros de configuração
do protocolo TCP/IP para os equipamentos conectados à rede.
Os parâmetros são fornecidos quando o equipamento é
ligado e podem ser renovados em períodos definidos pelo administrador.
Com o uso do DHCP, uma série de procedimentos de configuração
podem ser automatizados, o que facilita a vida do administrador
e elimina uma série de erros.
O uso do DHCP também é muito vantajoso quando são
necessárias alterações no número IP
dos servidores DNS ou WINS. Vamos imaginar uma rede com mil computadores
e que não utiliza DHCP. Agora vamos imaginar que o número
IP do servidor DNS tenha sido alterado. Neste caso, o administrador
e a sua equipe técnica terão que fazer a alteração
do número IP do servidor DNS em todas as estações
de trabalho da rede.
Se esta mesma rede estiver utilizando o serviço DHCP, bastará
alterar o número do servidor DNS nas configurações
do servidor DHCP. O novo número será fornecido para
todas as estações da rede na próxima vez que
a estação for ligada. Muito mais simples e prático
e, principalmente, com menor probabilidade de erros.
Você pode verificar, facilmente, as configurações
do protocolo TCP/IP que estão definidas para o seu computador.
Para isso siga os seguintes passos:
1. Faça o logon;
2. Abra o Prompt de comando (Iniciar -> Programas -> Acessórios
-> Prompt de comando);
3. Na janela do Prompt de comando digite o comando ipconfig/all
e pressione Enter.
Serão exibidas as diversas configurações do
protocolo TCP/IP, conforme indicado a seguir:
Configuração de IP do Windows
Nome do host => servidor01
Sufixo DNS primário => groza.com
Tipo de nó => híbrido
Roteamento de IP ativado => não
Proxy WINS ativado => não
Lista de pesquisa de sufixo DNS. => groza.com
Adaptador Ethernet Conexão local
Sufixo DNS específico de conexão
Descrição => Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet
NIC
Endereço físico => 00-E0-7D-9F-6B-7C
DHCP ativado => Não
Endereço IP =>10.204.123.2
Máscara de sub-rede => 255.255.255.0
Gateway padrão =>10.204.123.100
Servidores DNS =>10.204.123.1 e 10.204.123.3
Servidor WINS primário =>10.204.123.1
O comando ipconfig exibe informações para as diversas
interfaces de rede instaladas. No exemplo anterior, temos uma única
interface de rede instalada, que é relacionada a uma placa
de rede Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC. Observe que
temos o número IP para dois servidores DNS e para um servidor
WINS.
Outra informação importante é o endereço
físico, número que identifica a placa de rede, mais
conhecido como MAC-Address ou endereço da placa. Os seis
primeiros números/letras são uma identificação
do fabricante e os seis últimos uma identificação
da placa. Não existem duas placas com o mesmo MAC-Address.
Outro exemplo
No próximo exemplo, temos um computador com duas interfaces
de rede. Uma delas é ligada à placa de rede (Realtek
RTL8029 – AS - PCI Ethernet Adapter), que conecta o computador
a rede local. A outra é ligada ao fax-modem (WAN - PPP/SLIP
- Interface), que conecta o computador à Internet. Para o
protocolo TCP/IP a conexão via fax-modem aparece como se
fosse mais uma interface de rede, como pode ser conferido na listagem
a seguir:
Configuração de IP do Windows XP
Nome do host => servidor
Sufixo DNS primário => groza.com
Tipo de nó => Híbrida
Roteamento de IP ativado => Não
Proxy WINS ativado => Não
Lista de pesquisa de sufixo DNS => groza.com
Ethernet adaptador Conexão de rede local:
Sufixo DNS específico de conexão => groza.com
Descrição => Realtek RTL8029(AS) PCI Ethernet Adapter
Endereço físico => 00-00-21-CE-01-11
DHCP ativado => Não
Endereço IP =>10.204.123.1
Máscara de sub-rede => 255.255.255.0
Gateway padrão
Servidores DNS =>10.204.123.1
Servidor WINS primário => 10.204.123.1
PPP adaptador TERRAPREMIUM:
Sufixo DNS específico de conexão
Descrição => WAN (PPP/SLIP) Interface
Endereço físico => 00-53-45-00-00-00
DHCP ativado => Não
Endereço IP => 200.176.166.146
Máscara de sub-rede => 255.255.255.255
Gateway padrão => 200.176.166.146
Servidores DNS => 200.176.2.10 e 200.177.250.10
NetBIOS por Tcpip => Desativado
Na prática
Bem, estes são os aspectos básicos do TCP/IP. A seguir
coloco um exemplo de questão sobre TCP/IP que faz parte dos
simulados citados na introdução desta coluna. Tente
fazer o exercício e só olhar a resposta depois de
resolver a questão.
Questão 1: A seguir estão as configurações
básicas do TCP/IP de três estações de
trabalho: micro 01, micro 02 e micro 03. O micro 02 não consegue
se comunicar com os outros computadores da rede. O micro 03, por
sua vez, consegue se comunicar na rede local, mas não consegue
se comunicar com recursos de outras redes, como por exemplo, a Internet.
Quais alterações é preciso fazer para que
todos
os computadores possam se comunicar normalmente, tanto na rede interna
quanto com redes externas?
| |
Micro 1 |
Micro 2 |
Micro 3 |
| Número de IP |
100.100.100.3 |
100.100.100.4 |
100.100.100.5 |
| Máscara de sub-rede |
255.255.255.0 |
255.255.240.0 |
255.255.255.0 |
| Gateway |
100.100.100.1 |
100.100.100.1 |
100.100.100.2 |
Opções
a) É preciso alterar a máscara de sub-rede do micro
02 para 255.255.255.0 e o gateway do micro03 para 100.100.100.1
b) É preciso alterar a máscara de sub-rede do micro
01 para 255.255.240.0 e a máscara de sub-rede do micro 03
para 255.255.240.0
c) É preciso alterar o gateway do micro 01 para 100.100.100.2
e o gateway do micro02 para 100.100.100.2
d) É preciso alterar o gateway do micro 03 para 100.100.100.1
e) É preciso alterar a máscara de sub-rede do micro02
para 255.255.255.0
Resposta:
Pelo enunciado, o micro 02 não consegue se comunicar com
outro computador da rede. Este é um sintoma típico
de problema na máscara de sub-rede. E é exatamente
o caso: o micro02 está com uma máscara de sub-rede
255.255.240.0, diferente da máscara dos demais computadores.
Por isso ele está isolado na rede.
O micro03, por sua vez, não consegue se comunicar com outras
redes, mas consegue comunicar-se na rede local. Este é um
sintoma de que a configuração do Gateway está
incorreta. Por isso é preciso alterar a configuração
do gateway do micro 03, para que este utilize a mesma configuração
dos demais computadores da rede.
Assim, a resposta correta é a de letra
A.
Conclusão
Volto a insistir que este resumo não é, de maneira
alguma, o substituto para uma preparação cuidadosa.
Selecione o método de estudo ao qual você melhor se
adapta: fazer cursos, estudar por conta própria, comprar
livros, mas não deixe de fazer uma preparação
cuidadosa, pois sem isso e sem experiência prática
não é fácil passar nos exames. E não
esqueça de dar uma conferida nos simulados gratuitos disponíveis
nos endereços indicados na introdução desta
coluna.
Aproveite para aprimorar os seus conhecimentos sobre TCP/IP, com
os links indicados no endereço:
https://juliobattisti.com.br/tcpip.asp.
Estes conhecimentos serão muito importantes para os exames
do Windows 2000 Server e do Active Directory.
Na próxima coluna, apresentaremos a quinta parte deste resumo.
Até lá e bom estudo. Não deixe de enviar as
suas opiniões, críticas e sugestões. Entre
em contato por e-mail
webmaster@juliobattisti.com.br
ou visite o meu site:
www.juliobattisti.com.br.
Boa sorte nos exames.
Preparando-se Para o Exame 70-290 - Parte 3
