A hora do exame 70-215 - Parte 1

No início de abril fui aprovado no exame 70-215. Em uma série de três colunas vou dar algumas dicas de estudo e de material de apoio para esta prova. A exemplo do que foi dito sobre o exame 70-210, na coluna Certificando-se em Windows 2000 Professional, também posso afirmar que o exame 70-215 "não é de assustar".

Embora a Microsoft tenha divulgado uma série de mudanças e melhorias, de maneira geral este exame tem formato tradicional, com a maioria das questões sendo do tipo múltipla escolha com uma resposta correta, ou múltipla escolha com mais do que uma resposta correta. A exceção fica por conta de um número reduzido de questões do tipo arrastar e soltar. Para mais informações sobre os novos tipos de questões, consulte as três colunas que escrevi sobre o tema. Elas estão relacionadas no pé desta coluna.

Fique atento

Um ponto que merece destaque é a necessidade de experiência em redes de computadores, hardware de rede e tecnologias de Internet, principalmente TCP-IP, para a realização do exame 70-215.

A própria Microsoft aconselha que somente candidatos com mais de um ano de experiência em redes e ambientes com servidores NT ou Windows 2000 façam o exame. Observe que a experiência não é obrigatória e nem precisa ser comprovada para a realização da prova. É apenas recomendável que o candidato tenha a experiência indicada.

Informações gerais sobre o exame 70-215

Número de questões: 60;

Duração máxima: duas horas;

Nível de dificuldade (segundo site Cramsession): Dois, em uma escala que varia de um a cinco;

Média para aprovação: 660 de um total de mil (cerca de 40 questões);

O candidato aprovado neste exame obtém a certificação MCP. O exame também conta como exame obrigatório para a certificação MCSE;

Cursos preparatórios:

Os seguintes treinamentos oficiais, são indicados para este exame:

Curso 2151: Windows 2000 Network & OS Essentials – cinco dias

Curso 2152: Supporting Windows 2000 Professional and Server – cinco dias

Estrutura do exame:

O exame 70-215 é composto de 60 questões dos seguintes tipos:

Múltipla escolha com uma resposta correta;

Múltipla escolha com mais de uma resposta correta;

Questões de arrastar e soltar.

É possível voltar e revisar qualquer uma das questões. Conforme descrito na introdução desta coluna, o formato da prova 70-215 é muito semelhante aos exames do Windows NT Server 4.0. O tempo de duas horas é mais do que suficiente.

Como devo me preparar para este exame?

O primeiro fato a observar é que realmente uma boa experiência com redes, Windows NT e Windows 2000 é de grande utilidade para responder às questões do exame. Eu, particularmente, utilizei os seguintes materiais para me preparar para esta prova:

Training Kit Oficial da Microsoft – Em Inglês (mspress.microsoft.com);

Simulados da Transcender;

Sites na Internet (confira dicas na última coluna desta série).

Para candidatos com menor experiência em redes e Windows NT 4.0, certamente os pontos mais difíceis do exame 70-215 são os relativos às novas características do Windows 2000 Server.

Instalação do Windows 2000 Server:

Você deve conhecer as diferentes maneiras de instalar o Windows 2000 Server, seja utilizando CD-ROM, disquetes de boot ou compartilhamento na Rede. Também é preciso conhecer as ferramentas sysprep e syspart.

Outro ponto importante para a realização do exame é conhecer as formas de instalação chamadas Unattended Installation. Este tipo de instalação acontece sem a necessidade de intervenção do usuário. As respostas necessárias às telas de instalação são lidas a partir de um arquivo, normalmente chamado unattend.txt. Também é preciso conhecer as diferenças entre winnt.exe e winnt32.exe e em quais situações devemos utilizar um ou outro. Saiba também como fazer o upgrade a partir das versões anteriores do Windows NT para o Windows 2000.

Dica: Para o exame, conheça as limitações de uma Unattended Installation e o tipo de instalação mais adequado para cada situação. O capítulo três do Training Kit da Microsoft fornece uma descrição detalhada sobre Unattended Installations.

Hardware no Windows 2000 Server:

Como instalar, configurar e resolver problemas com dispositivos de hardware. O Windows 2000, diferentemente do Windows NT 4.0, fornece suporte ao padrão PNP – Plug and Play. Conheça o funcionamento deste padrão e saiba utilizar as ferramentas Add and Remove Hardware Wizard e o console Device Manager. Saiba quais são as opções, como funciona cada uma e o que é exatamente o mecanismo de assinatura de drivers (driver signing). Também é importante que você saiba detectar a causa de um dispositivo de hardware não estar funcionando e qual é a solução para o problema.

Dica: Este é um dos aspectos do exame que exige maior experiência prática do candidato. Existem questões que somente quem já passou pela situação descrita terá a capacidade de optar pela resposta mais adequada.

Permissões de compartilhamento e NTFS:

Entenda o mecanismo de permissões do Windows 2000. Saiba analisar uma situação em que há diferentes permissões atribuídas para um determinado recurso. Em caso de diferença entre as permissões de compartilhamento e NTFS qual prevalece? Se um usuário pertence a vários grupos, qual a permissão efetiva do usuário? Também entenda o novo mecanismo de herança de permissões e saiba como desativá-lo em um determinado recurso.

Dica: Esta foi uma área em que não houve grandes mudanças em relação ao NT 4.0. Procure entender e deter-se mais aos aspectos que são novos no Windows 2000, como por exemplo o mecanismo de herança.

Sistemas de arquivos suportados pelo Windows 2000:

Jamais esqueça que o Windows 2000 suporta FAT32. Conheça as diferenças entre os diferentes sistemas de arquivos suportados pelo Windows 2000: FAT, FAT32, NTFS e NTFS5. O NTFS5 somente é suportado pelo Windows 2000 ou pelo Windows NT 4.0 com Service Pack 4.0 ou superior. Saiba identificar as características que são exclusivas do NTFS, como por exemplo: criptografia, compactação, permissões NTFS e quotas de disco, entre outras.

A única maneira de proteger um volume formatado com FAT ou FAT32 é através das permissões de compartilhamento, que não têm efeito local. Conheça as ferramentas para gerenciamento de volumes: Scandisk e Deffrag. Conheça a diferença entre disco básico e disco dinâmico. Saiba utilizar o Snap-In para gerenciamento de discos. Conheça os diferentes tipos de Volumes Redundantes que podem ser implementados no Windows 2000 Server: RAID 1 e RAID 5.

Dica: Não vou resistir e terei que fazer um pequeno comercial. Na unidade VIII, do livro "Série Curso Básico & Rápido Microsoft Windows 2000 Server", 432 páginas, de minha autoria, publicado pela Axcel Books, você encontra todas as informações sobre gerenciamento de discos no Windows 2000.

Conclusão

Em resumo, este exame não é nenhum bicho de sete cabeças. Com uma boa preparação e um pouco de experiência é possível passar na primeira tentativa, sem grandes traumas. Eu obtive um score de 940 de um total de 1000, cerca de 57 das 60 questões. Nas próximas colunas estarei falando mais sobre os pontos importantes para o exame e sobre os materiais que utilizei.

Sinta-se à vontade para entrar em contato, quer seja para trocar idéias, para enviar sugestões ou para esclarecer alguma dúvida. Estou esperando o seu contato no endereço batisti@hotmail.com.