Acessando informações sobre o computador e sobre o sistema:
Existem diferentes maneiras para obtermos informações sobre o computador e todos os recursos de hardware e software instalados no computador. Por exemplo, podemos obter informações sobre a quantidade de memória RAM instalada, a edição do Windows 7 instalada, o tamanho do disco rígido, informações sobre todo o Hardware instalado e assim por diante. Neste tópico veremos como obter estas e outras informações sobre o seu computador.
Podemos obter diversas informações através do ícone Sistema do Painel de controle. Uma maneira rápida de acessar o ícone Sistema é clicando com o botão direito do mouse na opção Computador do menu Iniciar. No menu de opções que surge, dê um clique em Propriedades. Feito isso será exibida a janela Sistema (mesma janela que seria aberta se você abrisse o Painel de controle e clicasse na opção Sistema). Na tela de abertura da opção Sistema são exibidas informações sobre a edição do Windows 7, informações de registro, quantidade de memória RAM, informações sobre a classificação do computador em relação aos recursos de Hardware, nome do computador e informações sobre a velocidade do processador, conforme indicado na Figura 3.32:
Figura 3.32 - A tela principal das Propriedades do sistema.
Outra fonte de informações é um aplicativo que concentra uma série de informações sobre o computador é o aplicativo Informações do sistema. Para abrir este aplicativo utilize o seguinte comando: Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Ferramentas do sistema -> Informações do sistema. Ao selecionar este comando será aberta a janela Informações do sistema, indicada na Figura 3.33. Observe que a opção Resumo do sistema, selecionada no painel da esquerda, fornece uma série de informações sobre o computador, informações estas exibidas no painel da direita.
Figura 3.33 - O aplicativo Informações do sistema.
A utilização deste aplicativo é idêntica a utilização do Windows Explorer das versões anteriores do Windows. Temos um painel do lado esquerdo, na forma de uma árvore de opções. Através deste painel podemos navegar por diversas categorias de informações, tais como: Recursos de hardware, Componentes e Ambiente de Software. Para abrir uma destas categorias é só clicar no sinal de + ao lado do nome da Categoria, exatamente como no Windows Explorer das versões anteriores do Windows.
Na categoria Recursos de hardware nos temos subcategorias tais como Conflitos/compartilhamento, DMA, Hardware forçado, E/S, IRQs e Memória. Estas são opções e termos técnicos. Estas informações são úteis para técnicos de Hardware que estão tentando solucionar problemas de hardware no seu computador.
Na categoria Componentes, nos temo acesso a todos os dispositivos de Hardware do computador, divididos por categorias, tais como: Multimídia, CD-ROM, Entrada, Rede, etc, conforme indicado na Figura 3.34, onde estão sendo exibidas informações sobre o Adaptador de rede (placa de rede) instalado no computador.
Figura 3.34 - Informações sobre o Adaptador de rede.
A categoria Ambiente de software contém informações sobre a configuração do sistema, incluindo detalhes sobre drivers de sistema, variáveis de ambiente e trabalhos de impressão atuais. Nessa categoria, você pode exibir informações sobre os seguintes itens:
- Drivers do sistema: Exibe informações sobre os drivers do sistema que estão instalados, incluindo nome, descrição, tipo, estado e status. Por exemplo, você pode verificar a coluna Estado no painel de detalhes para saber quais drivers estão sendo executados e quais estão parados. Os drivers do sistema são componentes de Software fundamentais para o funcionamento do Windows 7. Em situações mais graves, problemas com algum driver do sistema pode impedir que o Windows 7 inicialize com sucesso.
- Variáveis de ambiente: Exibe as variáveis de ambiente, que podem conter informações sobre o ambiente do seu computador, incluindo o número de processadores, o caminho do sistema operacional e o local das pastas temporárias. Por exemplo, a variável de ambiente Windir, contém o caminho completo para a pasta de instalação do Windows 7.
- Trabalhos de impressão: Apresenta informações sobre os trabalhos que estão na fila de impressão. Quando mandamos vários arquivos para a impressão, o Windows 7 coloca-os em fila. Quando a impressão de um arquivo termina, a impressão do próximo trabalho da fila inicia. Você aprenderá todos os detalhes sobre impressão e sobre o gerencimento de filas de impressão, no Capítulo 8.
- Conexões de rede: Informações sobre as conexões de rede estabelecidas com o computador. Neste item é exibida uma lista, com os drives de rede, com os quais existem conexões estabelecidas.
- Executando tarefas: Mostra uma lista de serviços e programas que estão, atualmente, executando uma ou mais tarefas.
- Módulos carregados: exibe informações sobre programas que estão sendo executados no sistema, incluindo suas DLLs associadas. Você pode usar o item Módulos carregados para verificar a versão de uma DLL no sistema, além da data e do caminho do arquivo correspondente
- Serviços: Informa quais os serviços que estão rodando no Windows 7. Um serviço é um programa que é inicializado junto com o Windows 7 e fica residente na memória até que o computador seja desligado ou que o serviço seja parado pelo usuário. Não é preciso que o usuário faça o logon para que os serviços sejam inicializados. Para informações detalhadas sobre o conceito de serviços e sobre o Gerencimaento de Serviços, consulte o Capítulo 14.
- Grupos de programas: Exibe informações sobre grupos de programas no sistema, incluindo o nome do grupo, o nome e caminho do sistema e o nome de usuário atribuído ao grupo. Esses programas aparecem no menu Iniciar. Você pode gerenciar os grupos de programas usando a opção Barra de tarefas e menu Iniciar, no Painel de controle ou clicando com o botão direito do mouse em algum espaço livre na barra de tarefas e selecionando o comando Propriedades.
- Programas de inicialização: Ele exibe informações sobre programas que são iniciados automaticamente no sistema, mesmo que estejam ocultos.
- Registro do OLE: Informações sobre a instalação de programas e o registros dos componentes de cada programa.
- Relatórios de erros do Windows: Contém informações sobre as falhas geradas no log de eventos, que você pode exibir através de Visualizar eventos. Trataremos de log de eventos e do Visualizador de eventos no Capítulo 12.
Além de exibir informações, você também pode pesquisar nas informações disponíveis. Para isso digite as palavras a serem pesquisadas no campo Localizar, na parte de baixa da janela. Você tem a opção de pesquisar apenas em uma Categoria selecionada.
Você também tem a opção de exportar todas as informações disponíveis para um arquivo de texto (.txt). Para isso basta utilizar o comando Arquivo -> Exportar e definir a pasta e o nome do arquivo a ser gerado.
Também é possível gerar um relatório em um formato específico a ser enviado para a equipe de Suporte Técnico da Microsoft. Este relatório é analisado por técnicos especializados e ajuda na solução de problemas com o Windows 7. Para gerar um relatório para o suporte técnico da Microsfot utiliza o comando Arquivo -> Salvar. Depois você define a pasta onde o relatório será gravado e o nome do arquivo. Você pode imprimir as informações do sistema utilizando o comando Arquivo -> Imprimir. Você pode imprimir apenas as informações de uma categoria ou item selecionado ou todas as informações disponíveis.
Sem dúvidas o aplicativo Informações do sistema, fornece muitas informações, que são especialmente úteis para os técnicos de suporte que estão tentando resolver algum problema que impede o correto funcionamento do Windows 7.
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