Neste capítulo aprenderemos a instalar, configurar e a trabalhar com Impressoras. Veremos como instalar uma Impressora, quer seja para uso localmente, quer seja para uso através da rede.

Também aprenderemos a atribuir permissões para o uso da Impressora. Serão explicadas algumas propriedades importantes, bem como procedimentos para administração e resolução de problemas de impressão.

Vamos iniciar o capítulo dando uma visão geral sobre a impressão de documentos no Windows e sobre o uso de impressoras em rede. Também falaremos sobre as características que devem ser observadas na compra de uma impressora. Faremos alguns cálculos para demonstrar que, dependendo do volume de impressão, é mais importante o “custo de propriedade” do que o “custo de aquisição”.

Em seguida vamos aprender a instalar e a configurar uma impressora local, isto é, uma impressora ligada diretamente no computador. Veremos a importância do driver da impressora e como configurar opções da impressora que serão utilizadas por todos os programas instalados no Windows XP. Veremos que é possível ter mais de um driver de impressora instalado, e neste caso temos que definir uma das impressoras como sendo a impressora padrão.

Na seqüência aprenderemos a compartilhar uma impressora, para que esta possa ser utilizada pelos demais computadores da rede. Conforme veremos, compartilhar uma impressora é muito semelhante a compartilhar uma pasta (para detalhes sobre o compartilhamento de pastas consulte o Capítulo 7). A maneira como acessamos uma impressora compartilhada também é praticamente igual à maneira como acessamos uma pasta compartilhada.

Vamos definir permissões de acesso à impressora. Veremos que estas permissões definem quais usuários podem utilizar a impressora e com que nível de permissão. Por exemplo, podemos definir que os membros do grupo Empresa somente pode imprimir documentos; já os membros do grupo Gerentes pode imprimir documentos e administrar a fila de impressão.

Também aprenderemos a configurar propriedades avançadas de uma impressora, tais como:

• Horários em que a impressora está disponível.
• Diferentes prioridades para diferentes grupos.

Veremos como administrar a fila de documentos da impressora. É possível excluir um documento da fila, alterar a posição do documento na fila, “pausar” um documento e reiniciar a sua impressão mais tarde e também é possível excluir todos os documentos da fila.

Veremos que é possível administrar impressoras utilizando o Internet Explorer. Para isso é necessário que, no computador onde está a impressora, esteja instalado o IIS – Internet Information Services, que é o servidor Web da Microsoft.

Trataremos em detalhes sobre o IIS no Capítulo 14.

Para finalizar o capítulo veremos alguns comandos que são úteis para o gerenciamento e resolução de problemas em pastas e impressoras compartilhadas. Também aprenderemos comandos úteis para a resolução de problemas de impressão.

Com os conhecimentos apresentados neste capítulo, o amigo leitor terá todas as condições para instalar, configurar e administrar o uso de Impressoras com o Windows XP, quer sejam impressoras locais ou impressoras da rede, além de estar apto a resolver os principais problemas que ocorrem no dia-a-dia, relacionados com impressoras.