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1 - Vou ter suporte durante o período de acesso à plataforma e estudo dos Cursos?
R: Sim. No suporte do ERP é exigido de nós muito suporte e muita infra estrutura. Um único aluno pode chegar a ter mais de 100 solicitações de dúvidas durante o período de acesso e caso você tenha uma dúvida por aula, estas serão respondidas diretamente pelo professor.
2 - Este Pacote de Cursos abrange cursos para Funcionais e Consultores?
R: Sim. Temos cursos que vão desde os processos de negócios a cursos de parametrizações. Este pacote de cursos é uma Formação Completa em SAP SD Vendas e Distribuição.
3 - Pretendo fazer a Formação para me tornar um consultor (a). Como posso iniciar neste mercado e com qual tipo de profissional vou estar concorrendo no mercado.
R: Você precisa iniciar pelo Básico e em seguida aprofundar nos Módulos / Versões. Aconselhamos a iniciar como um Analista em uma Organização e a partir daí continuar estudando e tentar vagas de consultor júnior.
4 - Qual a carga horária total da formação do Pacote de Cursos?
R: Ela muda a cada dia, pois periodicamente incluimos novas aulas e cursos. Atualmente ela gira em torno de 120 horas. São contadas as horas / aula / curso = estimativa para assistir aos vídeos e ler os manuais em PDF + estimativa de tempo de participação nos Fóruns + estimativa de tempo de realização das atividades práticas + estimativa de tempo para a realização da avaliação.
5 - Qual a diferença dos cargos de Analista, Funcional, Key User e Consultor?
R: Consultor - Implanta, Desenvolve (ABAP), dá suporte e melhorias no sistema em uma organização.
Key User - Usuário chave na Organização que ajuda no treinamento, suporte e melhorias no sistema.
Funcional - Consultor que dá suporte, testa funcionalidades e treinamento.
Analista - Trabalha em um processo específico. Ex: Analista de Vendas, Analista de Compras, Analista Financeiro, e assim por diante.
6 - Este Pacote de Cursos é para Analista, Funcional, Key User ou Consultor?
R: Para os 04 tipos de funções. Através de nossos cursos geramos um "super usuário" capacitado nas mais diversas funções.
7 - Como funciona o acesso ao Curso e ao SAP, para poder praticar?
- O Curso é feito 100% online e as Lições são Vídeo Aulas e algumas lições tem manuais em PDF, de complemento.
- As Vídeo Aulas são Gravadas e ficam disponíveis dentro do Ambiente do Curso, para você acessar por até dois anos, na hora em que desejar.
- O Acesso ao Conteúdo do Curso fica disponível por 2 anos (24 meses).
- O Acesso ao SAP, para poder praticar, fica disponível por 2 anos (24 meses).
- Você pode acessar as vídeo aulas na hora em que quiser, pelo tempo que quiser e quantas vezes quiser.
- Após fazer a inscrição aqui pelo site e confirmar o pagamento, em até 24 horas você receberá um e-mail, com todas as orientações, bem detalhadas, sobre:
- Como acessar o conteúdo do curso e começar a estudar.
- Como ter acesso ao SAP para poder praticar os exemplos e exercícios do curso.
POSSO COMPARTILHAR O MEU ACESSO AO CURSO E/OU AO SERVIDOR SAP, COM OUTROS USUÁRIOS: Não, de forma e em hipótese alguma. Compartilhar o acesso É CRIME DE VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS. Se você compartilhar o teu acesso, seja ao curso ou ao servidor SAP, o teu acesso será cancelado, SEM NENHUM DIREITO A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO.
7 - Como terei acesso a novos cursos e atualizações?
R: Periodicamente atualizamos os conteúdos das aulas e lançamos novos cursos. Já existem vários cursos em desenvolvimento e você pode sugerir o lançamento de novos cursos. A cada novo curso do Módulo SAP SD Vendas e Distribuição, que for lançado, você terá acesso, dentro do teu pacote de cursos..
8- Onde faço esse curso? Quais os horários e datas das lições?
R: Não é apenas um curso. É um pacote de cursos ou seja uma formaçao Completa, sendo cada aula composta de uma vídeo aula mais 1 manual em formato PDF.
Cada curso possui uma área independente. Como cada curso é um curso online, não tem horários e não tem datas, ou seja, você acessa e estuda as lições nos horários em que desejar e quantas vezes desejar, durante o período de 24 meses em que o curso fica disponível.
Todas as aulas são gravadas (não são aulas ao vivo) e ficam disponíveis para você assistir, via Internet, dentro da plataforma do Curso, a hora em que quiser equantas vezes quiser, dentro do período de dois anos de acesso ao curso.
9 - Posso repetir uma lição quantas vezes eu quiser?
R: Sim. Você pode ler as lições em formato PDF ou assistir as lições em formato de vídeo aulas quantas vezes desejar. Lembre que o acesso à plataforma é pelo período de 24 meses, ou seja, por quatro anos você poderá acessar qualquer lição ou curso durante este período.
10 - Qual o Formato das Lições?
R: As lições estão em dois formatos principais. Em aulas em vídeo HD e algumas aulas possuem um manual em PDF para acompanhamento.
Temos também outros 16 recursos de aprendizagem e aperfeiçoamento do aprendizado, caso queira aprender de outras formas (aulas gravadas, conteúdo em texto, atividades práticas, fórum, quiz, atendimento online, manuais em PDF, material complementar e links, avaliação final e muito mais).
11 - Eu posso imprimir os manuais em formato PDF?
R: Sim.
11 - Eu posso fazer o download das lições em formato de vídeo aulas?
R: Não. Tudo está online você precisa ter acesso à internet para assistir às aulas.
12 - Existe uma prova de avaliação, para emissão do Certificado?
R: Sim. Ao final de cada curso será disponibilizado um exame de avaliação, com questões. O exame vale 6 pontos e a participação nos fóruns 2 pontos e as atividades práticas valem 2 pontos.
As atividades práticas você realiza no ambiente de avaliação e no meio ou no final de cada lição você dá um PRINT SCRENN e cola num arquivo do word. Esta atividade prática será corrigida na prova de avaliação.
A Avaliação Você faz o exame online, no próprio ambiente do curso.
Para obtenção do Certificado precisa tirar, pelo menos, 7 (sete). Caso você venha a ser reprovado no exame, você poderá fazer o exame novamente dentro de 24 horas. Você refaz o exame, e como não temos condições de checar se você consultou os manuais, obteve ajuda, etc, o que checamos é se você realizou as atividades práticas, participou de todos os fóruns e acertou as questões disponibilizadas.
Sendo aprovado no exame, o certificado é gerado automaticamente na plataforma. com os teus dados pessoais, assinatura digital e um código de identificação que pode ser consultado no site.
13 - Como funciona o suporte a dúvidas?
R: O Suporte a dúvidas funciona de segunda à sábado, ininterruptamente das 07:00 às 23:00 em tempo real via Atendimento Online. Temos também o suporte via ticket de chamados, suporte remoto e aula em conferência complementar.
14 - Qual hardware e software eu preciso para poder acompanhar a parte prática do curso?
R: Qualquer dispositivo com navegador e acesso à internet. Para a realização das atividades práticas pode ser qualquer computador.
15 - Onde eu encontro uma versão de Avaliação/Estudos do SAP Download?
R: Nem a SAP Brasil nem seus parceiros disponibilizam trial ou versões de avaliação para esta versão. Dentro do curso você encontra as intruções de configuração do acesso ao SAP, para você poder praticar, onde compartilhamos um acesso para você poder praticar.
16 - Quais os conhecimentos que eu preciso ter para poder acompanhar cada curso?
R: Não é necessário nenhum conhecimento prévio. Apenas conhecimentos básicos de uso do computador e de acessar a Internet.
17 - Por quanto tempo eu posso acessar as lições?
R: O Acesso é por 2 anos (24 meses). Você poderá acessar as lições sempre que desejar, bastando para isso ter acesso á Internet.
18 - Após confirmado o pagamento como faço para ter acesso a Formação?
R: Uma vez confirmado o pagamento você receberá dentro de, no máximo, 24 horas, um e-mail com os dados para acessar a Formação online Completa em SAP SD Vendas e Distribuição e também para acessar ao SAP, para poder praticar.
O teu logon e senha é de uso exclusivo e não é permitido compartilhar com outras pessoas.
O sistema controla se um mesmo logon está sendo usado, simultaneamente, de dois ou mais computadores diferentes.
19 - O pagamento de R$ 197,00 é uma parcela única?
R: Sim, É um único pagamento. Não será cobrado nenhum valor adicional.
E você ainda pode parcelar em até 6x, sem juros, via Paypal (aceita todos os Cartões) ou em até 12x, com juros de 1,99% ao mês, via PagSeguro (aceita todos os cartões).
Tem também opção de pagamento à vista, via Boleto ou depósito/transferência para as contas dispníveis (Banco do Brasil, ITAU, Caixa Econômica Federal, Bradesco ou Santander).
Também temos opção de pagamento, à vista, via PIX.
20 - Devo pagar algum valor para ter direito a receber o certificado?
R: Não. O certificado é enviado via digital (sem custo adicional).
21 - Se eu não aprender uma lição, posso repetí-la?
R: Sim, quantas vezes quiser, dentro do tempo de acesso aos cursos, o qual é de 2 anos (24 meses).
22 - A entidade responsável pelos cursos é uma empresa ou pessoa física?
R: Somos empresa e possuímos o cadastro nacional da pessoa jurídica (CNPJ), junto à Receita Federal do Brasil, ativo. Atuamos especificamente no treinamento em informática, desde maio de 2000.
23 – Posso compartilhar meu login e senha de acesso?
R: Não, de forma alguma. Caso seja constatado qualquer indício de que esteja havendo compartilhamento de acesso ou tentativa de venda do acesso, este será bloqueado permanentemente, perderá o seu acesso sem direito a reembolso.
24 – Receberei algum material impresso, DVD, CD ou afins?
R: Não, NENHUM MATERIAL SERÁ ENVIADO VIA CORREIOS, NENHUM.
Todo o projeto é 100% online e em nenhum momento será enviado qualquer tipo de mídia ou impresso na sua residência.
25 - Tenho dúvidas sobre este cursos, como me inscrever, como funciona e alguma outra dúvida, como eu entro em contato?
R: A seguir deixo todos os meus contatos:
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(51) 99627-3434
