NUNCA MAIS PASSE RAIVA POR NÃO CONSEGUIR RESOLVER UM PROBLEMA COM O EXCEL - GARANTIDO!

UNIVERSIDADE DO VBA - Domine o VBA no Excel Criando Sistemas Completos - Passo a Passo - CLIQUE AQUI

LOGIN | MEUS PEDIDOS | FORMAS DE PAGAMENTO - Contato: (51) 99627-3434 | (51) 3717-3796 | webmaster@juliobattisti.com.br

Júlio Battisti
Ver meu carrinho Curta-nos no Facebook Siga-nos no Twitter Inscreva-se no nosso canal
LIVROS
Access Banco de Dados
Administração e Negócios
AutoCAD
Carreira e Trabalho
Criação de Sites e Webdesign
Exames de Certificação
Excel e Word
Gerenciamento de Projetos
Gráficos e CorelDraw
Matemática e Física
Programação
Redes e Hardware
Segurança
Windows e Linux
VÍDEO-AULAS
Access
Banco de Dados
Concursos Públicos
Excel
Linux
Office
PowerPoint
Programação
Programas Gráficos
Redes e TCP/IP
VBA no Excel – Sistemas Prontos
Vídeo e Áudio
Webdesign
Windows
E-BOOKS
Access
Administração e Negócios
Área Gráfica
Banco de Dados
BrOffice
CAD
Certificações Microsoft
Concursos Públicos
Cultura e Interesse Geral
Finanças
Matemática e Física
Excel
Formação Pessoal e Profissional
Internet
Literatura e Outros
PowerPoint
Programação
Redes e TCP/IP
SAP
Vìdeo
Webdesign
Windows
Word
CURSOS ONLINE
Bancos de Dados e Access
Carreira e Trabalho
Computação Gráfica e Editoração
Criação de Sites e Webdesign
Excel
Formações Completas
Gerenciamento de Projetos
Hardware Montagem e Manutenção
Programação
Redes
SAP
Windows e Linux
Principal » LivrosAdministração e Negócios

[Livro]: Atendimento de Excelência - Errar NÃO é humano
Atendimento de Excelência é o melhor remédio para um consumidor cada vez mais exigente, cada vez mais informado, cada vez mais com várias opções de compra.
Páginas: 74
Ano: 2013
Preço: R$ 29,00
Autor(es): Carlos Rosa
Editora: Livre Expressão
Formato: Livro Impresso
 
 

COMPRAR ESTE LIVRO - CLIQUE AQUI!


Visão Geral do Livro:

Atendimento de Excelência - Errar NÃO é humano 


 

Atendimento de Excelência é o melhor remédio para um consumidor cada vez mais exigente, cada vez mais informado, cada vez mais com várias opções de compra, cada vez mais valorizando seu tempo, cada vez mais personalizado.

Esta definição é fácil de falar, difícil de implementar.

Com apoio do futebol, uma das maiores paixões do brasileiro, a obra busca fazer o atendente se apaixonar em servir.

Assim como o jogador deve estar preparado para jogar bem, o atendente educado e inteligente emocionalmente aumentará suas gorjetas.

Chamar para si a responsabilidade do serviço superior sem fórmulas mágicas e com conteúdo rico em exemplos que possibilitam superar as expectativas do cliente e a aumentar a confiança do consumidor à marca.

Agora, confiança é igual à borracha:

diminui a cada erro e, no atendimento de excelência, errar não é humano, pois ninguém fica satisfeito com um serviço mal feito.

Em muitos casos, há pessoas que até não efetuam o pagamento.

Acerte muito e sempre.

COMPRAR ESTE LIVRO - CLIQUE AQUI!

Conteúdo do Livro - Veja tudo que você vai aprender com este livro:

Agradecimentos

Atendimento de Excelência - Errar não é humano

A Peneira - O Processo Seletivo

Pré-temporada

Técnica

Jogo

pós-jogo

Conclusão

COMPRAR ESTE LIVRO - CLIQUE AQUI!


Informações técnicas:
Peso: 320g Dimensões: 15cm x 22cm x 1cm (L x A x P)
ISBN: 9788579845680  

Estes São os Livros Best-Sellers do Site


Deixe seu comentário:
Access Video-Aulas Banco de Dados Bíblia do Windows Server 2012 VBA no Access Formação SAP Mikrotik Excel Java Webdesign Hardware Universidade Android Concursos Universidade Java PFSense Linux Montagem Android Programação VBA no Excel Universidade Excel Redes Bíblia do VBA Criação de Sites Segurança SAP Windows Delphi Bíblia do Excel

Cursos Online

  • Banco de Dados
  • Carreira
  • Criação/Web
  • Excel/Projetos
  • Formação
  • + Todas as categorias
  • Contato: Telefone: (51) 3717-3796 | E-mail: webmaster@juliobattisti.com.br | Whatsapp: (51) 99627-3434

    Júlio Battisti Livros e Cursos Ltda | CNPJ: 08.916.484/0001-25 | Rua Vereador Ivo Cláudio Weigel, 537 - Universitário, Santa Cruz do Sul/RS, CEP: 96816-208

    Todos os direitos reservados, Júlio Battisti 2001-2019 ®

    [LIVRO]: MACROS E PROGRAMAÇÃO VBA NO EXCEL 2010 - PASSO-A-PASSO

    APRENDA COM JULIO BATTISTI - 1124 PÁGINAS: CLIQUE AQUI